Administratief Ondersteuner Directie Vergunningen & Toezicht

Een sterke en betrouwbare administratieve organisatie is onmisbaar voor goed toezicht. Bij de Kansspelautoriteit zorgen we ervoor dat de kansspelmarkt eerlijk, veilig en transparant blijft. Om dit mogelijk te maken, zoeken we bij de directie Vergunningen & Toezicht per direct een enthousiaste en nauwkeurige administratief ondersteuner. Een veelzijdige functie waarin geen dag hetzelfde is.

Wat ga je doen?

Als administratief ondersteuner ben jij een onmisbare schakel binnen de directie Vergunningen & Toezicht. Jij zorgt voor een vlotte, zorgvuldige en tijdige administratieve afhandeling van processen en bewaakt het overzicht over lopende dossiers. Je werkt nauw samen met toezichthouders, teammanagers en collega-ondersteuners en zorgt ervoor dat iedereen optimaal wordt ondersteund.

Je houdt van structuur, werkt nauwkeurig en voelt je thuis in een dynamische omgeving waarin je gemakkelijk schakelt tussen verschillende onderwerpen. Dankzij jouw overzicht, kwaliteitscontrole en organisatorische vaardigheden kunnen processen soepel en professioneel verlopen.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het verwerken en bijhouden van meldingen, binnenkomende en uitgaande correspondentie: registreren, zelfstandig afhandelen of doorzetten naar toezichthouders.
• Zorg dragen voor een correcte en tijdige administratieve verwerking binnen juridische kaders en interne procedures.
• Het voorbereiden en vastleggen van gesprekken en overleggen met vergunninghouders (agenda’s opstellen, afspraken plannen, logistiek regelen en notuleren).
• Het ondersteunen van projecten en werkgroepen, waarbij je actief meedenkt over processen en verbeteringen.
• Het ondersteunen bij verzoeken op basis van de Wet open overheid (Woo).
• Sanctiedossiers beheren en ervoor zorgen dat alle relevante documenten volledig en juist worden vastgelegd en het dossier wordt overdragen aan Juridische Zaken.

Werken bij de Kansspelautoriteit

De missie van de Kansspelautoriteit is veilig spelen. Al onze medewerkers zetten zich hiervoor elke dag in: toezien op betrouwbare kansspelen en transparante aanbieders, terugdringen van het illegale aanbod en een goede bescherming van de speler.

De Kansspelautoriteit is de onafhankelijke toezichthouder op de markt voor kansspelen. Van loterijen tot online casino’s. Als zelfstandig bestuursorgaan (ZBO) heeft de Ksa een unieke positie tussen overheden, aanbieders, consumenten en de maatschappij. In opdracht van de staatssecretaris Rechtsbescherming voeren wij het Nederlandse kansspelbeleid uit. Onze taken zijn onder andere vastgelegd in de Wet op de kansspelen.

We werken in een prettige werkomgeving vlakbij het Centraal Station in Den Haag. Samenwerking staat bij ons voorop. Met bevlogen collega’s die elkaar scherp houden op de inhoud. Ieder vanuit zijn eigen kennis en ervaring. Je krijgt alle ruimte om jouw expertise in te zetten op de complexe vraagstukken van de kansspelmarkt. Zo draag ook jij bij aan veilig spelen.

Over de teams Toezicht

Je komt te werken bij de directie Vergunningen & Toezicht. Je wordt geplaatst in een van de teams Toezicht van deze directie. Maar je werkt nadrukkelijk voor de hele directie en dus niet alleen voor dit team. Het team van waaruit je gaat werken bestaat uit ongeveer 20 medewerkers. In de directie zijn nog meer administratief ondersteuners werkzaam. Met hen werk je intensief samen.

In de teams Toezicht werken we vanuit verschillende expertises samen aan een veilige en betrouwbare kansspelmarkt. We houden toezicht op de naleving van de Wet op de kansspelen bij legale aanbieders en bestrijden illegaal kansspelaanbod, zowel fysiek als online. Daarnaast voeren we integriteitsbeoordelingen uit, controleren we vergunninghouders op wet- en regelgeving en treden we op bij overtredingen. Onze toezicht- en handhavingsprioriteiten stemmen we af op actuele signalen, analyses en juridische kaders, en richten we op belangrijke thema’s zoals zorgplicht, reclame en grip op infrastructuur.

Wat heb je hiervoor nodig?

Opleiding en ervaring:

• Een mbo+ werk en denkniveau, opgedaan door werkervaring en vakgerichte opleidingen en/of trainingen.
• Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie opgedaan
• Je kunt goed werken in geautomatiseerde systemen en je bent thuis in outlook en MS Office en Adobe pdf. Bij de Kansspelautoriteit werken we met Exact Synergy als zaaksysteem. Ervaring daarmee is een pré.
• Gewend zijn om snel te schakelen en pro-actief deel te nemen in werkgroepen en projecten.
• Kennis en ervaring op het gebied van de Algemene wet bestuursrecht en in het toezicht zijn een pré.
• Een goede kennis van de Engelse taal is vereist.

Competenties en persoonlijke kenmerken

• Plannen en organiseren
• Flexibel en oplossingsgericht
• Klant -en servicegerichtheid
• Nauwkeurig en integer
• Initiatiefrijk en samenwerkingsgericht
• Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid

Arbeidsvoorwaarden

• De functie is ingeschaald in schaal 8 (tussen € 3.246,16 en € 4.340,57 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek).
• Individueel Keuzebudget (IKB): stel een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen, zoals extra vakantiedagen of een financieel budget (16,5% van je bruto jaarsalaris).
• Volledige vergoeding voor woon-werkverkeer (OV 2e klas of fietsvergoeding).

Overige arbeidsvoorwaarden:

• 64 extra verlofuren per jaar, die je kunt opnemen, verkopen of onbeperkt sparen tot een maximum van 3.600 uur.
• Goede pensioenregeling en studiemogelijkheden.
• Mogelijkheid voor bedrijfsfitness en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.
• Parttime werken behoort tot de mogelijkheden.
• Flexibel werken: mogelijkheden tot thuiswerken en een prettige werkplek op kantoor vlak bij Den Haag centraal station. De eerste tijd voor inwerken zien we je graag wat vaker op kantoor, maar daarna is het een kwestie van overleg.
• De Kansspelautoriteit valt niet onder de Rijksoverheid, maar volgt de gebruikelijke arbeidsvoorwaarden van de Rijksoverheid (www.caorijk.nl).
• Deze functie valt onder de FGR-functietypering: (ondersteunend) medewerker toezicht.
• Je ontvangt een arbeidsovereenkomst voor de duur van een jaar met uitzicht op een vast dienstverband.

Solliciteren?

De uiterste reactiedatum voor deze vacature is 18 maart 2026.

Via de sollicitatiebutton kun je jouw motivatiebrief en jouw CV als bijlage(n) toevoegen en versturen ter attentie van ter attentie van Paul Benner, Teammanager Toezicht.

Na inzending van cv en motivatiebrief ontvang je een ontvangstbevestiging. Wij streven ernaar binnen 10 werkdagen na sluiting een reactie op jouw kandidatuur te kunnen geven.

Voor meer informatie over de procedure kun je terecht bij Debora Nelissen, Recruiter, via telefoon: 06 - 82 46 85 09 of via email: wervingenselectie@kansspelautorteit.nl.